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Service

Du premier conseil jusque longtemps après la pose, vous pouvez compter sur nous, pendant toute la durée de vie de votre installation.

Conseil

À la mesure de votre habitation

Avant toute décision, nous réfléchissons avec vous. Nous passons gratuitement chez vous, prenons toutes les mesures avec précision et examinons votre habitation sur place. Sur cette base, nous proposons la solution qui correspond à votre situation, vos goûts et votre budget. Vous recevez des conseils honnêtes et un devis clair, sans surprises par la suite.

Installation

Posé dans les règles de l'art

Votre installation est posée par notre propre équipe, sans sous-traitants. Nos spécialistes connaissent leur métier et traitent votre habitation avec respect. Nous travaillons proprement et rangeons tout après la pose. À la réception, nous vous montrons comment tout fonctionne, pour que vous puissiez en profiter immédiatement l'esprit tranquille.

Entretien

Contrôle sur rendez-vous

Une installation bien entretenue dure des années de plus. Nous passons sur rendez-vous pour un contrôle périodique, le réglage et la lubrification des pièces mobiles. Les petites réparations, nous les faisons directement, avant qu'elles ne deviennent de gros problèmes. Ainsi, tout continue à fonctionner sans accroc et en toute sécurité, saison après saison. Et en cas de souci, nous sommes rapidement sur place.

Garantie

Un suivi qui dure

Chaque installation bénéficie à la fois de la garantie d'usine et de la garantie de pose. Et même après la pose, nous restons tout simplement joignables. Vous avez un seul interlocuteur fixe près de chez vous, même des années plus tard. Une question ou un problème ? Nous assurons un suivi rapide. Vous n'êtes ainsi jamais seul avec votre achat.

Réparation

Quelque chose de cassé ou qui ne fonctionne plus ?

Pour les clients existants qui rencontrent un problème. Décrivez brièvement ce qui se passe et nous vous contactons pour passer chez vous.

Une estimation suffit. Cela nous indique le matériel et le nombre de personnes nécessaires.

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Nous facturons un forfait de déplacement de 90 euros (hors TVA) ainsi que 65 euros (hors TVA) par heure entamée et par personne.

Les heures de main-d'œuvre sont toujours facturées après un an.

Le bâtiment est effectivement occupé depuis au moins dix ans et est utilisé exclusivement comme habitation privée.