Laatst bijgewerkt: 14 september 2026

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we van je verwerken wanneer je onze website gebruikt of een van onze formulieren invult, waarom we dat doen, hoe lang we ze bijhouden en welke rechten je daarbij hebt.

Wie je gegevens verwerkt

Winsol Brebo is de handelsnaam van BREBO BV. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website binnenkomen.

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; voor een onderneming van deze aard en omvang is dat niet verplicht. Vragen over dit beleid komen op het e-mailadres hierboven terecht.

Welke gegevens we verzamelen

Gegevens die je ons zelf geeft

We vragen alleen wat we nodig hebben om je vraag te kunnen behandelen. Wat dat per formulier is, staat hieronder.

Formulier

Gegevens

Offerteaanvraag

Naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, de productgroepen die je aanduidt, de showroom van je keuze, je omschrijving van het project en eventueel foto’s of plannen die je toevoegt

Herstelaanvraag

Naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, gegevens over het product en het probleem, de showroom van je keuze en eventueel foto’s en je originele factuur

Brochureaanvraag

Naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en de brochures die je aanvraagt

Zet je zelf extra informatie in een omschrijving of op een foto, dan verwerken we die mee. Voeg dus niets toe wat je liever niet deelt.

Gegevens die vanzelf binnenkomen

Onze server houdt bij welke pagina’s opgevraagd worden, samen met het IP-adres en het browsertype. Dat is nodig om de site te laten werken en om misbruik op te sporen. Daarnaast meten we met Google Analytics hoe de site gebruikt wordt, maar alleen wanneer je daar toestemming voor geeft. Zie ons cookiebeleid voor de details.

Waarvoor we ze gebruiken, en op welke grondslag

De AVG vraagt voor elke verwerking een rechtsgrond. Dit zijn de onze.

Doel

Rechtsgrond

Je offerte- of herstelaanvraag behandelen en contact met je opnemen

Stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG)

Een opdracht uitvoeren: opmeten, plaatsen, nazorg en garantie

Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b AVG)

De brochures bezorgen die je aanvraagt

Jouw toestemming (artikel 6.1.a AVG)

Facturen en boekhoudkundige stukken bijhouden

Wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG)

Onze formulieren beschermen tegen misbruik en spam

Ons gerechtvaardigd belang om de site bruikbaar te houden (artikel 6.1.f AVG)

Meten hoe de site gebruikt wordt, om hem te verbeteren

Jouw toestemming (artikel 6.1.a AVG)

Waar we op toestemming steunen, kan je die op elk moment intrekken. Dat verandert niets aan wat we daarvóór al deden.

Hoe lang we ze bijhouden

Gegevens

Bewaartermijn

Offerte- en herstelaanvragen die niet tot een opdracht leiden

5 jaar na je laatste contact met ons

Dossiers van uitgevoerde opdrachten

5 jaar na oplevering, om garantie en nazorg te kunnen opvolgen

Brochureaanvragen

2 jaar

Facturen en boekhoudkundige stukken

7 jaar, zoals de wet ons verplicht

Je cookievoorkeur

180 dagen, daarna vragen we het opnieuw

Na die termijn verwijderen we de gegevens, tenzij we ze wettelijk langer moeten bijhouden of nodig hebben in een lopend geschil.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan andere bedrijven voor hun eigen doeleinden. Ook niet aan Winsol NV, de fabrikant van de producten die wij plaatsen: je aanvraag blijft bij ons.

Wel werken we met leveranciers die in onze opdracht en onder onze instructies een stuk van de verwerking uitvoeren. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Partij

Waarvoor

Waar de gegevens staan

DigitalOcean

Hosting van de website en van de inzendingen

Europese Unie

Cloudflare

Opslag van afbeeldingen en van de bestanden die je oplaadt

Europese Unie

Google Ireland Limited

Websitestatistieken, alleen na jouw toestemming

Europese Unie, met mogelijke doorgifte naar de Verenigde Staten

Daarnaast kunnen we gegevens delen met onze boekhouder, met een advocaat of met de overheid, wanneer de wet ons daartoe verplicht of wanneer het nodig is om onze rechten te verdedigen.

Voor de doorgifte naar de Verenigde Staten steunt Google op het EU-US Data Privacy Framework en op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Geef je geen toestemming voor analytische cookies, dan vindt die doorgifte niet plaats.

Hoe we ze beveiligen

  • De hele website loopt over een versleutelde verbinding.

  • Bestanden die je oplaadt, komen in een afgeschermde opslag terecht. Ze krijgen geen publiek webadres en zijn dus niet op te vragen door wie de link zou raden.

  • Alleen medewerkers die een aanvraag moeten opvolgen, hebben toegang tot de inzendingen.

  • De formulieren zijn beveiligd tegen geautomatiseerd misbruik.

Gaat er ondanks alles iets mis en loop je daardoor een hoog risico, dan brengen we je op de hoogte, zoals de AVG vraagt.

Je rechten

Je hebt tegenover ons de volgende rechten:

  • Inzage — opvragen welke gegevens we van je hebben.

  • Verbetering — onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

  • Verwijdering — je gegevens laten wissen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bijhouden.

  • Beperking — de verwerking tijdelijk laten stilleggen, bijvoorbeeld terwijl we een betwisting uitzoeken.

  • Overdraagbaarheid — de gegevens die je ons gaf in een leesbaar bestand ontvangen.

  • Bezwaar — je verzetten tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang steunt.

  • Toestemming intrekken — op elk moment, zonder opgave van reden.

Een verzoek stuur je naar info@winsol-brebo.be. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen, zodat we je gegevens niet aan iemand anders bezorgen. Je krijgt binnen een maand antwoord. Is je vraag ingewikkeld, dan mogen we die termijn met twee maanden verlengen, maar dan laten we je dat binnen de eerste maand weten. Het kost je niets.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons eerst weten. Kom je er met ons niet uit, dan kan je klacht neerleggen bij de toezichthouder:

Wijzigingen

Verandert er iets aan onze werkwijze of aan de regels, dan passen we dit beleid aan. De datum bovenaan zegt wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij een ingrijpende wijziging laten we het weten op de website zelf.